Aholku biralak, diagnostiko okerrak: TikTok-en alde iluna
Ongizate psikologikoari buruzko milioika bilaketa biltzen ditu plataformak, baina eduki gehienek ez dute zehaztasun zientifikorik. Zer arrisku dakartza eta nola geldiaraz ditzakegu?
TikTok osasun mentalaz hitz egiteko funtsezko gunea bihurtu da. 1.590 milioi erabiltzaile aktibo ditu eta horietako % 65,5 ongizate-aholkuen bila dabilela, informazio-iturri hurbilekoa dirudi, erantzunak berehala ematen dituen sare soziala. Hala ere, The Guardian egunkari britainiarrak berriki egindako ikerketa baten arabera, TikTok-en #mentalhealthtips etiketarekin argitaratutako 100 bideo ezagunenetatik erdiak baino gehiagok desinformazioa dute, eta beste asko zehaztugabeak ziren edo ez oso erabilgarriak. Hala berretsi zuten ikerketan parte hartu zuten psikologo, psikiatra eta aditu akademikoek, eta edukiek desinformatzen zuten ala ez aztertu zuten. Izan ere, zenbait gaitan, zehaztasuna bitxikeria bat da. Autismoari buruzko bideoetan, adibidez, % 27 baino ez dator bat adostasun zientifikoarekin.
Algoritmoak emozioa saritzen duenean, ez egia
TikTok-en sistemak ez ditu ebidentzia eta mitoa bereizten: zenbat denbora begiratzen duzun baino ez du neurtzen. Arretaren ekonomian, mezu sinple eta emozionalki biziak gainditzen dira azalpen zehaztuen gainetik. Horrek ez dakar beti fede txarra, baina bai arrisku bat: diagnostikoak atzeratu dezaketen edo ziurtasun faltsuak sor ditzaketen okerreko aholkuen zabalpena.
Kasu batzuek erakusten dute autoebaluazio azkarrak akats larriak ekar ditzakeela: adibidez, Lauraren kasuak, bihotz-sintomak eta antsietatea nahastu zituen bideo bat ikusi ondoren, edo Pablorenak, ADHN (arreta-defizitaren eta hiperaktibitatearen nahasmendua) zuela onartu zuen iragarki baten ondorioz. Berehalako konponbideen promesak frustrazioa eta tratamendu profesionalak uztea sutatzen du.
Baina dena ez da txarra. Informazio engainagarria zabaltzeko erabiltzen den megafono bera erabil daiteke ebidentzian oinarritutako informazioa hedatzeko.
2023ko martxoan, Harvardeko ikertzaile-talde batek (AEB) TikTok-eko 105 sortzaileri PDF artxibo bat bidali zien. Ez zen kontratu bat, ezta iragarki baterako gidoi bat ere. Osasun mentalaz hitz egiteko aholku praktikoak ziren… baina babes zientifikoarekin. Ez zegoen ez diru-promesarik, ezta publizitate-kontraturik ere. Jarraibide argiak eta, batez ere, egiaztatuak ziren bakarrik. Bitxiena da funtzionatu egin zuela. Material hori jaso zuten sortzaileak ebidentzian oinarritutako bideo gehiago egiten hasi ziren, eta haien edukiek milioika bistaratze gehigarri irabazi zituzten.
Nola hautsi desinformazioaren zirkulua
Berri ona: badaude eduki horien eragina gutxitzeko estrategia sinpleak.
- Arin harrapatzen zaituen horren susmoa izan. Bideo batek erreakzio bizia eragiten badizu (beldurra, itxaropena, haserrea), gelditu sinetsi aurretik. Izenburu sentsazionalistak eta mirarizko konponbideen promesak seinale klasikoak dira.
- Galdetu zeure buruari nor ari den hizketan eta zergatik. Sortzailea profesional akreditatua al da? Edo bere esperientzia pertsonala egia unibertsala balitz bezala kontatzen duen norbait? Egiaztatu itzazu bere historia eta prestakuntza.
- Kontrastatu kanpoko iturriekin. Aholku bat partekatu edo erabili aurretik, bilatu osasun mentaleko arloan ezagunak diren erakundeen webguneetan. Agertzen ez bada, edo aurkitzen duzun bertsioa desberdina bada, ziurrenik sareena ez dela fidagarria izango.
- Saihes itzazu autoebaluazio azkarrak. Bideo batek gertatu zaizun zerbait deskribatzeak ez du esan nahi nahasmendu bat duzunik.
Egileaz:
David Carcedo Martín. Osasun-psikologoa da Donostian. BCBLko laborategi-ataleko koordinatzailea eta familia-gurasoa. Ebidentzian oinarritutako psikologia eguneroko bizitzara hurbilduz: harremanak, ohiturak, erabakiak hartzea eta ongizate emozionala.
Jatorrizko artikulua Consumer Eroskiren webgunean argitaratu zen 2026ko otsailaren 20an.
Artikulu hau Eroski Fundazioaren eta EHUko Kultura Zientifikoko Katedraren arteko lankidetza-hitzarmenaren emaitza da.